Die Walzer Elektronik Vertriebsgesellschaft mbH ist ein in Deutschland führendes Serviceunternehmen für Elektrokleingeräte und seit über 40 Jahren im Kundendienst tätig. Als autorisiertes Servicecenter namhafter Hersteller übernehmen wir den Kundendienst für eine vielfältige Produktpalette. Als Händler und Großhändler bedienen wir bundesweit andere Servicepartner, den Fachhandel sowie Privatkunden mit Fertigware und Ersatzteilen. Darüber hinaus bieten wir als Logistikdienstleister sämtliche Dienstleistungen von der Auftragsannahme bis zur Versendung der Ware an.
Für dieses stetig wachsende Aufgabengebiet suchen wir ab sofort Verstärkung.
Wir stellen ein:
Kaufmännischer Mitarbeiter Servicehotline (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Bestellannahme per Telefon / E-Mail
- Beratung zu Bestellungen, Produkten, Reparaturen und technischen Fragen per Telefon / E-Mail
- Annahme und Bearbeiten von Retouren und Reklamationen
- Kunden sind Privatkunden und Gewerbekunden
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung
- Freundliches Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Office-Software
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert, aber nicht Voraussetzung wären gute Sprachkenntnisse in Französisch, für die Betreuung eines kleinen Kundenstamms in der französischsprachigen Schweiz haben.
Wir bieten:
Wir bieten einen spannenden und abwechslungsreichen Job in unbefristeter Anstellung sowie die Möglichkeit sich kreativ einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
bevorzugt per E-Mail:
bewerbung@walzer.de
per Post:
Walzer Elektronik Vertriebsgesellschaft mbH
z.Hd. Frau Silvia Walzer
Kaiserstr. 297
47178 Duisburg
Stellenangebot veröffentlicht am 22.12.2021 |
